配送・送料について

ヤマト運輸
全国一律 690円(税込) 
(一部地域を除く)

北海道 1230円(税込)
沖縄・離島 1230円(税込)

税込16,200円以上お買い上げで送料無料になります。
(北海道と沖縄・離島にお届けの場合は、税込16,200円以上のお買い上げで送料が690円になります。確認メールの際に、正しい配送料をお知らせいたします。)

発送後1〜2日で到着します。(配達先により異なります。)
北海道、沖縄は3日以上かかります。
定休日を挟みますと、ご指定のお日にちに間に合わない時がございますので御注意ください。

*SALE商品は、税込16,200円以上お買い上げでも、送料無料サービス対象外になります。(決済画面では、一旦無料で計算されますが、受注確定メールにて正しい金額をお知らせいたします。)

*送料無料サービスが適用された場合は、ご指定された配送方法が変更になる場合がございますので、ご了承くださいませ。(基本、ネコポスでの配送になります。) 
ネコポス(ヤマト運輸)
全国一律 378円(税込)

小さな荷物をポストに投函するサービスです。

*一部地域を除く
*日時指定はできません。
*荷物の追跡情報は、ホームページから確認可能です。

【サイズ】

・角形A4サイズ(32.1cm以内×22.8cm)以内
*但し、23cm×11.5cm以内を除く

・厚さ2.5cm以内
・重さ1kg以内
(Tシャツで1〜2枚程度、スウェットで1枚程度になります。)

*ポストに入らない場合は、持ち戻ります。

*配達中の荷物の紛失、破損については責任を負いかねますので、ご了承ください。
*ネコポスをご選択されましても、規定のサイズを超えている場合は、別の配送方法になる可能性があります。その場合は、正しい配送方法を確認メールにてご連絡いたします。 

支払い方法について

銀行振込
*北陸銀行

振込手数料は、お客様のご負担となります。

ご注文確定メールを受信した日から5日以内にご入金下さいませ。
お振込確認後、3営業日以内に発送いたします。 
クレジットカード決済


クレジットカード決済をご利用いただけるカードは、VISA、Diners 、Muster、JCB、AMEXです。

お支払い回数は、一括払いのみとなります。

※クレジットカード決済は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しておりますので、お客様のクレジットカード番号が当店に渡ることはありません。安心してお買い物をお楽しみくださいませ。

 
コンビニ決済
コンビニ決済をご利用いただけるのは、以下のコンビニエンスストアになります。

ファミリーマート
ローソン
セイコーマート
ミニストップ

*コンビニ決済手数料   一律 200円

*コンビニ決済は、決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合、払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に関しては、イプシロンへお問い合わせください。
なお、商品・発送などに関するお問い合わせは、当ショップまでお願い致します。

*コンビニ決済の際、通常ですと決済後すぐにイプシロンより払込番号のご案内がありますが、案内がなかった場合、最後まで決済を完了せずに閉じてしまっている可能性があります。その際は、再度決済をしていただく必要がございますので、お問い合わせよりご連絡ください。決済URLをお送りいたします。 

返品・キャンセルについて

返品期限
サイズが合わなかった、イメージと違ったなどのお客様都合による返品は、商品到着後3日以内であれば対応させて頂きます。
セール商品につきましては、いかなる場合でも受け付けておりませんのでご了承くださいませ。(不良品は除く)
使用済み、水通し済み、タグ等の付属物の欠品、汚れ、傷、著しい伸縮が見受けられる商品、また、タイツや水着など特に肌に直接触れる商品に関しましては、受け付けかねます。ご注意ください。

※ 海外製品は、品質基準が日本とは異なる場合がございますので、十分ご理解の上ご購入くださいますようお願い致します。お客様が不良品とご判断なされても、海外メーカーでは良品と判断し、返品交換できかねる場合があります。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
GRAU 高縁 雅美
運営統括責任者名
皹錙_軾
郵便番号
9370046
住所
富山県魚津市上村木2-14-7
商品代金以外の料金の説明
基本的に、販売価格とは別に配送料を御負担いただきます。
また、決済方法によってはコンビニ決済手数料、振込手数料を御負担いただく場合もございます。
申込有効期限
ご注文後5日以内に代金をお支払い下さい。確定メール送信日から5日以内(土日祝含む)にご入金がない場合は、誠に恐れ入りますが、ご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。
不良品
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、恐れ入りますが商品到着後3日以内にメールにてお客様のお名前、不良箇所をご連絡ください。(可能であれば、写真を添付していただけると幸いです。)早急に返金、交換、修理にて対応させて頂きます。
不良の際の手数料等は、当店にて負担させていただきます。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
銀行振込、コンビニ決済でご決済頂いた場合は、ご入金確認から通常3営業日以内に発送致します。
クレジットカード払いでご決済頂いた場合は、通常3営業日以内に発送致します。
お支払い方法
銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ決済よりお選び頂けます。
返品期限
サイズが合わなかった、イメージと違ったなどのお客様都合による返品は、商品到着後3日以内であれば対応させて頂きます。
セール商品につきましては、いかなる場合でも受け付けておりませんのでご了承くださいませ。(不良品は除く)
使用済み、水通し済み、タグ等の付属物の欠品、汚れ、傷、著しい伸縮が見受けられる商品、また、タイツや水着など特に肌に直接触れる商品に関しましては、受け付けかねます。ご注意ください。

※ 海外製品は、品質基準が日本とは異なる場合がございますので、十分ご理解の上ご購入くださいますようお願い致します。お客様が不良品とご判断なされても、海外メーカーでは良品と判断し、返品交換できかねる場合があります。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
サービス名
GRAU(グラウ)
電話番号
0765-32-5896  *電話に出られない場合が多い為、繋がらない場合申し訳ございませんが、メールからお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
公開メールアドレス
contact@grau.shop
ホームページアドレス
http://grau.shop/